Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Si votre question concerne un dossier de retard de bagages (PIR), vous pourrez obtenir plus d'informations en téléphonant au numéro qui vous a été fourni pendant le traitement de la réclamation à l'aéroport ou par le Service en ligne du suivi des bagages . Chaque année, de nombreux passagers aériens qui prennent des vols proposés par Vueling Airlines sont victimes de vol retardé ou annulé. Numéro de dossier 697015487 Réservation faite le 03/02/2015. Bonjour, j’ai subi le meme dommage 8 heures de retard ce 8 novembre pour le vol alicante barcelone, j’ai appelé et suivi les instructions. 2018-02-02 14:59:46 Aide Votre téléphone portable sait tout sur votre vol. La démarche à suivre pour un remboursement de Vueling . Pla de l’Estany, 5. La date d'aller sélectionnée est postérieure à la date de retour. Elle fait partie des 10 moins bonnes compagnies lowcost sur Flight-Report. Information Bagages Manquants ou Perdus à l'Aéroport Paris-Orly. Vueling "arnaque" Bonjour, moi pareil que vous, je n'arrive pas à me faire rembourser mes billets d'avion acheté début mars, alors que c'est cette compagnie qui a annulé mon vol. Suivi de votre dossier Consulter votre dossier Vous pouvez suivre le traitement de votre dossier bagage en temps réel, en utilisant notre outil de recherche de bagage en ligne. Les voyageurs fréquents lui attribuent une note moyenne de 6.0/10.. C'est inférieur à la moyenne générale et la tendance sur les 12 … Consultez ici toutes les informations sur les départs et les arrivées de nos vols en temps réel. Avant d’abandonner la zone de récupération des bagages, rendez-vous au bureau Lost and Found. Dans quels cas puis-je réclamer une indemnisation auprès de Vueling ? Mon panier . Suivez les instructions de l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Joindre le service clients de Vueling par téléphone. Bagage dégradé avec Vueling - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Appeler le 01 41 85 90 72 . Avec Vueling Club, voyagez et vous serez récompensé : J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe. J’aimerais savoir où en est le suivi de mon dossier,pourriez-vous me rappeler Cordialement. i Mémoriser le mot de passe sur cet ordinateur. J’ai déposé un dossier de réclamation à l’agence de Malaga et également un dossier de réclamation à la Direction de l’Aviation Civile. Billet d'avion, le meilleur choix pour les chercheurs des vols pas cher avec Vueling! VUELING AIRLINES SA: Adresse: 65 AV PARQUE DE NEGOCIOS MAS BLAU II 99134 EL PRAT DE LLOBREGAT SIREN: 498133396: SIRET (siege) 49813339600016: Activité (Code NAF ou APE) Transports aériens de passagers (5110Z) Forme juridique: Société étrangère immatriculée au RCS: Date immatriculation RCS: 16-10-2017 Voir les statuts constitutifs ), document servant à préciser l’incident et à en assurer le suivi. Vueling takes you to over 130 destinations, including major cities in Spain, Europe, North Africa and the Middle East. Avant Rémunération uniquement au succès de votre dossier. 4 000 Avios de Bienvenue à la 1ère utilisation de votre carte, et 2 000 Avios supplémentaires si vous dépensez 2000 € dans les 3 premiers mois suivant la 1ère utilisation de votre carte; Utilisez vos Avios pour payer en partie ou en totalité le montant de vos prochains vols sur Vueling… Votre téléphone portable sait tout sur votre vol. Joindre le service clients de Vueling par internet. Votre vol a plusieurs heures de retard et vous souhaitez vous faire rembourser les frais engendrés par ce retard ? Procédures collectives VUELING AIRLINES SA Dossier complet VUELING AIRLINES SA COMPTES ANNUELS VUELING AIRLINES SA. Documents Officiels; Surveillances d’entreprises; Formalités; Suivi du contentieux; Autres services; Rechercher Ou utilisez la recherche avancée. Soumettre. On vous remettra un Rapport d’irrégularité (P.I.R. Pour prétendre à un remboursement consécutif à une annulation ou un retard de vol, il y a une démarche à suivre. Un e-mail a été envoyé à . En effet, Vueling m’a bien annulé un des 2 dossiers mais je n’ai toujours pas reçu le mail de confirmation d’annulation. Opodo apporte toutes les reponses à vos questions avant, pendant et après votre réservation. Or ce mail doit être transmis de ma part à Edreams pour le remboursement de l’un de mes dossiers. Si l'e-mail ne se trouve pas dans votre boîte de réception, veuillez consulter les courriers spam. Service d'aide à l'indemnisation pour votre vol annulé ou retardé. J'ai essayé d'appeler la société, le numéro paraissait faux, impossible de joindre qui que ce soit. Les règles qui suivent s’appliquent aux résolutions notifiées entre le 1er mars 2020 et une date antérieure au 15 septembre 2020 inclus. Avec Vueling Club, voyagez et vous serez récompensé : Accumulez des Avios avec nous, mais aussi avec d'autres compagnies associées. Comment joindre l’assistance Vueling par téléphone. Malgré le soin apporté aux services des clients des problèmes peuvent survenir, c’est pour cela que nous allons vous donner la marche à suivre pour un dépôt de réclamation Vueling. i Mémoriser le mot de passe sur cet ordinateur . Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Vous vous acquittez des frais de dossier à 19,50 € pp (max 35 € par dossier). Créer un compte Mon compte. 5- Dès réception, votre dossier est finalisé par votre agence. Créer un compte Mon compte. En cas de litige avec la compagnie aérienne ou simplement pour obtenir plus de renseignements, le service client Vueling par téléphone est le meilleur moyen d’obtenir rapidement satisfaction. Vous avez eu des différends avec le personnel de bord sur un vol Volotea ? En outre, si un changement est apporté à votre vol, nous vous informerons par sms ou e-mail. Sur cette page, nous allons vous accompagner étape par étape dans le cheminement du règlement de litige avec Vueling. Fax Encore une fois je me suis heurté à des disfonctionnement, bugs au bout de trois jours, j’ai pu avoir un numéro de dossier d’incident. J’aimerais savoir où en est le suivi de mon dossier,pourriez-vous me rappeler Cordialement. It's very easy: visit our website or app, choose your destination and find cheap flights. Elle a axé sa stratégie de développement sur un modèle low-cost, avec une volonté de maîtriser les coûts pour offrir des billets aux prix les plus attractifs.Que de chemin parcouru depuis le vol inaugural entre Barcelone et Ibiza en juillet 2004 ! Le suivi de la demande Le demandeur pourra ensuite suivre l’avancement de sa demande en contactant le centre d’appel de VFS Global au +(213) 41 98 55 08 (du dimanche au jeudi de 08h00 à 16h00) ou par courriel à l’adresse suivante : info.francealg@vfshelpline.com. Bagages sur vol Vueling : arnaque - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Choisissez votre destination, réservez votre vol et complétez votre voyage en réservant vos nuits d'hôtel ou une voiture de location. ... Si vous avez besoin d’un renseignement concernant le suivi de vos bagages, vous pouvez joindre le service espagnol au 0034 902 486 648. Accumulez des Avios avec nous, mais aussi avec d'autres compagnies associées. Vueling Airlines: Voyages comme agréable - consultez 25 925 avis de voyageurs, 2 584 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Vueling Airlines sur Tripadvisor. i Mémoriser le mot de passe sur cet ordinateur . Êtes-vous sûr de vouloir fermer cette session pour accéder à myvueling ? La médiation tourisme concerne les litiges relatif à des services de transport aérien, transports urbains et routiers, transport maritime, hébergement, prise en charge aéroportuaire, voyage et … Plus vous avez d'Avios, plus vos remises sont importantes ! Vueling ne rembourse pas suite à un dégât sur mon bagage - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? ; Utilisez-les pour obtenir des remises et même des billets gratuits. J'ai tout de suite déposé une réclamation au comptoir de l'aéroport, et on m'a indiqué un site de Vueling pour compléter mon dossier. Passagers requérant un service de transport spécialisé, Sécurité sur Internet et applications mobiles, Politique d'utilisation d'appareils électroniques, Tarifs des services supplémentaires lors du vol, Conditions d'utilisation du site Internet, 2019 Vueling Airlines S.A Parque de Negocios Mas Blau II. Vueling Airlines: Une compagnie sérieuse - consultez 25 678 avis de voyageurs, 2 546 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Vueling Airlines sur Tripadvisor. Avec TUI, accédez au détail de votre commande ! Soit le N° de contrat/dossier (9 ou 11 chiffres) Soit le N° de client (11 chiffres) Soit le N° de carte – hors Mastercard et Visa- (16 chiffres) ... Carte Visa (Agile, Orchestra, Mistral, Challenger, Vueling, Iberia, British Airways, Darty) 0 973 323 332. Cependant nous vous conseillons de contacter votre assureur (assurance liée à votre carte bancaire) afin de savoir s’il peut y avoir une prise en charge des frais dépensés lors de ces deux jours d’attente. Plus vous avez d'Avios, plus vos remises sont importantes ! Mon compte a ete ferme apres 5 mois d utilisations sans incidents de ma part. ; Utilisez-les pour obtenir des remises et même des billets gratuits. Plus vous avez d'Avios, plus vos remises sont importantes ! Clickair et Vueling où il se chargeait des fonctions d’instruction, de sécurité en vol et de direction des opérations. En cas de vol retardé, annulé ou surbooké les passagers peuvent obtenir une indemnité allant jusqu'à 600 €. Sachez néanmoins qu’une grève des taxis, par exemple, vos empêchant l’accès à l’aéroport ne sera pas indemnisable car elle n’est pas du ressort de la compagnie aérienne. J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe. Utilisez-les pour obtenir des remises et même des billets gratuits. Espérant pouvoir comparer prochainement la gestion et le suivi de dossier VY avec celui d'une petite compagnie iranienne, histoire de voir qui ridiculise qui, (même si je ne vous le souhaite pas) à bientôt sur FR. Parce que vous pouvez cumuler des Avios à chaque réservation. Vueling, compagnie de menteurs et de voleurs, qui n’a pas la moindre considération pour les clients et aucun sens des responsabilités, ni du respect de la réglementation européenne sur les droits de voyageurs. Garant des prix les plus avantageux. Informations de dernière minute sur les restrictions appliquées aux voyages et gestion des réservations en cas d'affectations liées au COVID-19. Les différentes étapes pour déposer une réclamation Vueling. … Suivre votre dossier; Télécharger les documents nécessaires au traitement de votre dossier; Déclarer un sinistre . Vous souhaitez consulter votre réservation et imprimer la confirmation de dossier. Europ Assistance met tout en œuvre pour répondre à vos questions. Plus vous avez d'Avios, plus vos remises sont importantes ! Merci de bien vouloir vous connecter grâce au nom utilisé lors de votre réservation ainsi que votre numéro de dossier. Permet de saisir en ligne le médiateur tourisme et voyage en cas de conflit concernant l'hôtellerie, le transport aérien ou maritime ou les agences de voyage Los datos de acceso no son correctos, revisa de nuevo tu usuario y tu contraseña. Mon panier . Saisissez une adresse électronique valide. Documents Officiels; Surveillances d’entreprises; Formalités; Suivi du contentieux; Autres services; Rechercher Ou utilisez la recherche avancée. Pla de l’Estany, 5. Parce qu'en utilisant vos Avios, vous pouvez obtenir d'incroyables remises.  ! Si vous faites partie de ces malheureux vacanciers ou travailleurs Par outlmerg il y a 1 an Enjoy an array of special privileges and rewards, which include earning and redeeming miles and points on all oneworld member airlines and, for top tier members, speeding through fast track lanes at select airports and access to over 650 airport lounges worldwide.To find lounges, fast track locations and airport terminal maps, use our search tool below. Votre bagage a été perdu ou endommagé pendant votre trajet. Votre réclamation Vueling est donc légitime si vous partez ou si vous arrivez dans l'Union Européenne, en Suisse, en Islande ou en Norvège, car la compagnie est de nationalité espagnole. Votre expérience avec Volotea ne s’est pas bien passée. Bonjour mon dossier avait ete accepte et ma carte de credit sofinco/vueling livre. Je suis quelqu'un de prudent qui fait toujours extrêmement attention à ce genre de choses et revérifie le montant total à chaque page, et là, on ne voit pas le montant à l'endroit où l'on saisit ses données bancaires. Jusqu'à 600€ par passager. ; Utilisez-les pour obtenir des remises et même des billets gratuits. Vous pouvez présenter une réclamation, demander une compensation ou le remboursement en raison de retards ou d'annulations sur notre site Web. Il en va de même si votre vol doit être annulé pour cause de fortes intempéries, grèves des aiguilleurs du ciel … Une fois rentrée chez moi, j’ai entrepris de signaler la perte de ma valise via le site de Vueling. Accumulez des Avios avec nous, mais aussi avec d'autres compagnies associées. - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Dès lors que l’on vous refuse l’embarquement pour le motif qu’il n’y a pas assez de place, que votre vol a été annulé ou bien retardé et que la raison est imputable à Vueling, vous pouvez porter réclamation auprès du service client Vueling. Vueling n’est donc pas tenue de vous indemniser, seulement de vous proposer une solution de ré-acheminement ou le remboursement total de vos billets d’avion si vous renoncez au voyage. Pour ces raisons, ou pour d’… Avec Vueling Club, voyagez et vous serez récompensé :. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi consulter vos Droits de passager. Vueling étant une compagnie aérienne basée en Union européenne (Espagne), celle-ci est concernée par le règlement. Contactez les équipes du service Indemnisations disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption pour vous guider dans votre démarche. 08820 El Prat de Llobregat - Barcelone (Espagne). Pas de chance, le site en question considérait comme invalides les références du dossier établi par l'aéroport. Plus de services Vueling Incidents concernant votre vol À mesure que la situation évolue, nous enverrons régulièrement des communications à nos clients, si leur vol subit un changement, ou pour les informer des options qui s'offrent à eux si leur vol n'est pas annulé. Et rappelez-vous : pour savoir où en est votre demande, consultez votre suivi de demande depuis votre espace client, grâce au numéro de dossier transmis dans l'email récapitulatif ! Pour les voyages postérieurs à cette date butoir, le régime spécial ne s'applique plus : le client a donc droit à un remboursement dans un délai de 14 jours. Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Recevez nos Nouvelles en vous inscrivant à notre newsletter . Créer un compte Mon compte. Vueling Airlines est une compagnie aérienne lowcost Espagnole. Quels types. Le 12 septembre je reçois un mail en anglais me demandant une liste de documents que j’envoie le lendemain. Accédez à toutes les informations pratiques : téléphones, adresses postales et emails Dossier de presse 2016. ossier e presse 2 La compagnie Comité de direction Routes Équipage Flotte Maintenance ... Vueling à partir de 2010. Flightright s'occupe des les démarches.